Privacidad

Valoramos su negocio y sabemos que su privacidad es importante para usted. En consecuencia, hemos implementado esta Política de privacidad para informarle de la información que recopilamos de usted, cómo la recopilamos y qué hacemos con ella. Al utilizar este sitio web, acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

Diversified Biotech bv., P.O. Box 92, 4850 AB Ulvenhout, Países Bajos, es responsable del procesamiento de datos personales como se muestra en esta Política de privacidad.

Detalles de contacto

Frits Stevens es el responsable de protección de datos de Diversified Biotech bv. y puede ser contactado a través de .

Cómo y cuándo recopilamos información

Recopilamos información "personal" de usted cuando nos la proporciona. Por ejemplo, si nos compra un producto, podemos recopilar su nombre, dirección postal, número de teléfono, número de banco o tarjeta de crédito y dirección de correo electrónico y otros datos personales que nos proporcione. Si se registra para recibir un boletín informativo, recopilaremos su dirección de correo electrónico. Si aprovecha los servicios especiales que ofrecemos, podemos recopilar otra información personal sobre usted

Que hacemos con tu información

Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Bajo ninguna circunstancia alquilamos, intercambiamos o compartimos su dirección de correo electrónico con ninguna otra empresa con fines de marketing sin su consentimiento. Usamos su información personal para fines internos, como procesar y mantenerlo informado de su pedido. Para mejorar nuestra capacidad de ofrecerle anuncios relevantes a través de Internet para productos que serán más interesantes para usted, podemos proporcionar su información personal a nuestros agentes publicitarios que utilizan su información únicamente para nuestros fines publicitarios. Es posible que, de vez en cuando, reciba información nuestra sobre nuevas funciones, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que encontrará valiosas. Si aprovecha las ofertas especiales realizadas por nuestros socios de marketing, podemos, con su consentimiento, transferirles su información personal. Podemos compartir su dirección postal con terceros seleccionados.

Nos asociamos con una o más empresas de procesamiento de tarjetas de crédito para ayudarnos a procesar su pago. Sin embargo, esas empresas no retienen, comparten, almacenan ni utilizan información de identificación personal para fines secundarios.

Podemos divulgar la información personal y no personal de nuestros clientes a cualquier sucesor en interés nuestro, como una empresa que adquiera nuestro negocio. Es posible que necesitemos divulgar su información personal cuando así lo requiera la ley o cuando tengamos la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal.

Cuánto tiempo almacenamos los datos personales

Diversified Biotech bv. no almacena sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para realizar los fines para los que se recopilan sus datos. Usamos los siguientes períodos de retención para las siguientes (categorías) de datos personales:

Categoría Periodo de almacenamiento Motivo
Información personal 7 años Para autoridades fiscales
Dirección postal 7 años Para las autoridades fiscales
Número de teléfono 10 años Fines de marketing
Número de tarjeta bancaria o de crédito 7 años Para las autoridades fiscales
Dirección de correo electrónico 10 years Fines de marketing

Su elección de optar por no recibir determinadas comunicaciones.

Si ya no está interesado en recibir anuncios por correo electrónico y otra información de marketing de nuestra parte, envíe su solicitud por correo electrónico a . Incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal. Tenga en cuenta que aún puede recibir comunicaciones de nuestra parte relacionadas con el servicio al cliente.

Vinculamos a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por otras empresas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web. Alentamos a nuestros usuarios a estar atentos cuando abandonan nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de esos otros sitios web. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

Dirección IP y cookies

También recopilamos información "no personal" de usted, como su tipo de navegador, la URL del sitio web anterior que visitó, su ISP, sistema operativo y su dirección IP. La información “no personal” no se puede usar fácilmente para identificarlo personalmente. Podemos utilizar su información no personal para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro sitio web. Su información no personal también se puede utilizar para recopilar información demográfica amplia y para reconocer los patrones de tráfico de los clientes y el uso del sitio web. Esta información nos ayuda en la comercialización y en el desarrollo del diseño y la distribución del sitio web.

Además, como casi todos los sitios web de comercio electrónico, utilizamos "cookies". Las cookies son bits de información que su navegador web almacena en su computadora. Aunque nuestras cookies no almacenan su información personal, nos permiten hacer cosas como mantener artículos en su carrito de compras entre visitas o durante la misma visita o brindarle una experiencia de usuario más personalizada. Si desea que su navegador web acepte cookies o no, depende de usted. La parte de Ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo ser notificado cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. También puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies de Flash, cambiando la configuración de los complementos o visitando el sitio web de su fabricante. Sin embargo, debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las funciones y servicios, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito, proceder al pago ni utilizar ningún servicio que requiera que inicie sesión. Si no ha cambiado la configuración de su computadora, lo más probable es que su navegador ya acepta cookies.

Usamos un proveedor de servicios externo para publicar anuncios en nuestro nombre en Internet y, a veces, en este sitio. Pueden recopilar información anónima sobre sus visitas a nuestro sitio web y su interacción con nuestros productos y servicios. También pueden usar información sobre sus visitas a este y otros sitios web para orientar anuncios de bienes y servicios. Esta información anónima se recopila mediante el uso de una etiqueta de píxel, que es una tecnología estándar de la industria utilizada por la mayoría de los sitios web principales. En este proceso no se recopila ni se utiliza ninguna información de identificación personal. No conocen el nombre, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico ni ninguna información de identificación personal sobre el usuario.

Cómo protegemos su información

La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros.

Cuando ingresa información confidencial, como un número de tarjeta de crédito, en los formularios de pedido, utilizamos una pasarela de pago de terceros que cifrará esa información mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL). Para las compras realizadas en línea con tarjetas de crédito, almacenan su número de tarjeta de crédito en forma cifrada durante un período de tiempo limitado y nuestros empleados no tienen acceso a esta información. No almacenamos datos PIN ni códigos de seguridad de 3 dígitos.

Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía del acceso o divulgación no autorizados, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad. No asumimos ninguna responsabilidad por la divulgación de datos debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otros actos de terceros, u otros actos u omisiones.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. En consecuencia, no recopilaremos ni usaremos a sabiendas ninguna información personal de personas que sepamos que son menores de 18 años. Además, eliminaremos cualquier información de nuestra base de datos que sepamos que proviene de un niño menor de 18 años.

Cambios a nuestra política de privacidad

Si cambiamos nuestra Política de privacidad, publicaremos una nueva versión en nuestro sitio web, que entrará en vigencia cuando se publique. La nueva política se aplicará a todos los usuarios actuales y pasados ​​del sitio web y reemplazará cualquier política anterior que sea inconsistente con ella.

Contáctenos

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